FAQ: NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Najczęstsze pytania właścicieli nieruchomości

Nasza prowizja wynosi 22% od przychodu netto, co jest istotną różnicą między naszym modelem prowizyjnym a tym innych firm. Inne firmy liczą swoją prowizję od przychodu brutto – czyli nawet przy niższej prowizji zarabiają efektywnie więcej, a Właściciel lokalu mniej.

Właściciel ponosi jedynie koszty doposażenia mieszkania zgodnie z naszą listą (kubki, talerze, szklanki, odkurzacz, itp.). Właściciel nie ponosi żadnych kosztów związanych z sesją zdjęciową lub przygotowaniem ofert na portale rezerwacyjne.

Raport jest generowany w formie PDF. Na raporcie znajduje się podsumowanie kwotowe wszystkich rezerwacji, podatku VAT, prowizji serwisów rezerwacyjnych np. Airbnb, Booking.com i prowizji Homeprime oraz kwota netto do wypłaty dla właściciela. W dalszej części raportu jest rozpisana każda rezerwacja tak, żeby było wiadomo, skąd wynika kwota do wypłaty dla właściciela.

Za sprzątanie odpowiadają dedykowane serwisy sprzątające, które kompleksowo przygotowują mieszkanie na przyjazd gościa (sprzątanie, wymiana pościeli oraz ręczników, uzupełnienie zapasów). Dodatkowo są osoby odpowiedzialne za kontrolowanie jakości.

Nasza firma pracuje cały rok, dlatego w przypadku awarii jesteśmy w stanie zapewnić odpowiednią pomoc.

Odpowiednie dostosowanie strategii cenowej oraz minimalnych pobytów bardzo mocno ogranicza ryzyko imprez oraz szkód.

Do ustalania cen wspieramy się zewnętrznym algorytmem, który zbiera dane co do cen i obłożenia z popularnych serwisów rezerwacyjnych. Dzięki temu w przypadku pojawienia się jakiegoś wydarzenia automatycznie podnoszone są stawki za noc tak, żeby zmaksymalizować przychód w danym okresie. Tak samo działa to w słabszych okresach, kiedy jest mniejsze zainteresowanie ze strony gości, ceny są odpowiednio obniżane, żeby zapewnić odpowiednie obłożenie i przychód dla Właściciela.

Właściciel w kalendarzu rezerwacji może samodzielnie blokować wolne terminy na swój pobyt właścicielski. Nie mamy żadnych ograniczeń co do długości pobytów lub terminów (nie wykluczamy możliwości pobytów właścicielskich np. w sylwestra lub majówkę)

Oferta każdego lokalu jest dostępna na największych portalach rezerwacyjnych, m.in. Airbnb, Booking, Google Vacation Rentals oraz naszej stronie internetowej do rezerwacji bezpośrednich.

Umowa zawierana jest na czas nieokreślony z 2-miesięcznym okresem wypowiedzenia.

Wszystkie koszty związane z przeniesieniem lub anulowaniem rezerwacji po zakończeniu współpracy są po stronie Homeprime.

Q&A: POZOSTAŁE PYTANIA

Wynik i rozliczenia

Rozliczamy się prowizyjnie. Dzięki temu rozwiązaniu właściciel może osiągnąć większy przychód w przypadku niespodziewanych wydarzeń lub zmian na rynku wynajmu.

Koszty sprzątania oraz prania ponoszą goście. Nie odliczamy kosztów sprzątania i prania od wypłaty Właściciela. W trakcie trwania umowy drobne naprawy oraz doposażenia jest zapewniane przez Homeprime w ramach umowy.

Operacje i standard

Wszystkie zameldowania i wymeldowania odbywają się samodzielnie – dzięki temu goście chętniej wybierają nasze oferty.

Każde zgłoszenie awarii trafia do naszego zespołu odpowiedzialnego za utrzymanie mieszkań. Następnie, zgodnie z procedurami, awaria jest dokumentowana oraz wysyłany jest technik lub serwis do naprawienia awarii.

Po przejęciu i przygotowaniu mieszkania Homeprime organizuje, na własny koszt, sesję zdjęciową. Następnie przygotowujemy oferty na portale rezerwacyjne, dopasowując opis oferty do obecnych trendów – dedykowanych do wyszukania oferty również poprzez chaty AI.

Przykładamy dużą uwagę do jakości przygotowania mieszkania na przyjazd gości oraz obsługi gości przed, w trakcie i po pobycie. Zajmujemy się każdą prośbą oraz informacją od gości i w ramach możliwości rozwiązujemy wszystkie sytuacje tak, żeby podnieść komfort pobytu gościa.

Ceny i dystrybucja

Poza sezonem dostosowujemy odpowiednio ceny oraz uruchamiamy dodatkowe promocje w celu przyciągnięcia uwagi potencjalnych gości. Nasze oferty mają wyszczególnione szczególnie istotne udogodnienia (np. szybki Internet i miejsce do pracy) dla osób pracujących zdalnie oraz przyjeżdżających biznesowo.

Mamy takie możliwości, żeby wprowadzić pewnego rodzaju ograniczenia, np. minimalny czas pobytu lub minimalna cena.

Ryzyko i ochrona lokalu

W razie szkód wyrządzonych przez gości to Homeprime jest odpowiedzialne za szybką naprawę na własny koszt oraz dochodzenie roszczeń od sprawcy.

Zgodnie z prawem wspólnota nie może ograniczyć wynajmu krótkoterminowego w budynku.

Start i umowa

Jeżeli mieszkanie jest już w pełni doposażone, to uruchomienie lokalu trwa zwykle do 7 dni.

Każdy lokal przed podpisaniem umowy jest oceniany i analizowany przez naszych lokalnych Ekspertów. Na podstawie analizy jesteśmy w stanie zaproponować ewentualne zmiany w celu zwiększenia atrakcyjności lokalu.